Dasar Privasi Toky88 –
Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Pengenalan

Toky88 mengambil tanggungjawab melindungi privasi ahli kami dengan sangat serius. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform toky88, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Oleh itu, setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data direka untuk mengutamakan keselamatan dan privasi anda terlebih dahulu. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform toky88 dalam apa jua kapasiti.

Maklumat yang Kami Kumpul

Toky88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama:

Maklumat Peribadi yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan atau pasport (untuk tujuan pengesahan KYC).
• Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal.
• Maklumat akaun bank, nombor kad atau butiran e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Nama pengguna, kata laluan dan soalan keselamatan yang anda cipta semasa pendaftaran.
• Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan toky88.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar web dan sistem pengendalian peranti anda.
• Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan jumlah pertaruhan.
• Rekod transaksi kewangan termasuk sejarah deposit dan pengeluaran.
• Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP anda.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan lain yang diterangkan dalam Seksyen 07.

Cara Kami Mengumpul Data

Toky88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang telus dan diketahui oleh anda:

• Pendaftaran Langsung: Maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun toky88.
• Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi kami.
• Transaksi Kewangan: Butiran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Sokongan Pelanggan: Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
• Pengesahan Identiti: Dokumen yang anda muat naik dalam proses KYC.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Data sesi dan keutamaan yang dikumpul melalui pelayar anda.

Toky88 tidak pernah mengumpul data daripada sumber pihak ketiga tanpa pengetahuan dan persetujuan anda, kecuali untuk tujuan pengesahan identiti yang sah melalui saluran yang diiktiraf.

Tujuan Penggunaan Data Anda

Setiap data yang toky88 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda.
• Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan dengan selamat.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan KYC, pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan pematuhan lain.
• Keselamatan Platform: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan penawaran produk.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi (jika anda telah memilih untuk menerimanya) dan kemas kini platform.
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan berkesan.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Toky88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan pembekal perisian permainan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa penguatkuasaan.
• Pencegahan Penipuan: Dengan badan industri atau platform rakan kongsi untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan yang merentasi platform.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut dengan notis terlebih dahulu kepada anda.

Dalam semua kes di atas, toky88 memastikan bahawa pihak penerima data mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri.

Keselamatan Data

Toky88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelanggan dan pelayan.
• Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data tertentu.
• Pengauditan keselamatan dan ujian penembusan yang dijalankan secara berkala oleh pihak bebas.
• Pemantauan 24/7 terhadap aktiviti mencurigakan dengan sistem pengesan pencerobohan automatik.
• Prosedur sandaran data yang kerap untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Latihan kesedaran keselamatan siber yang wajib bagi semua kakitangan toky88.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Toky88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform toky88.

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli toky88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Toky88 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan toky88 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Tempoh Penyimpanan Data

Toky88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Panduan tempoh penyimpanan am kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh selepas penutupan akaun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang cukai.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data sesi dan log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Dokumen pengesahan identiti: Disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang pematuhan yang berkenaan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, toky88 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.

Privasi Kanak-kanak

Platform toky88 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Toky88 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat sebagai barisan pertahanan pertama untuk mencegah akses oleh individu bawah umur.

Pindaan kepada Dasar Privasi

Toky88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan diterbitkan di laman web kami dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini.

Bagi perubahan yang material dan ketara, toky88 akan memberikan notis yang jelas kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara toky88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut platform toky88.
• E-mel Privasi: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.
• Halaman FAQ: toky88.pro/faq untuk jawapan kepada soalan lazim.

Pasukan khusus privasi kami akan menangani pertanyaan anda dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data anda, sila berikan maklumat pengenalan yang mencukupi supaya kami dapat memverifikasi identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.